Politique d’expédition

1. Politique d’expédition

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

  • France métropolitaine : 7 à 10 jours ouvrés

  • Union Européenne : 7 à 14 jours ouvrés

  • International : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse et affichés avant validation de la commande.

Suivi de commande

Un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition du colis.

Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou colis endommagé, le client peut contacter notre service client à : contact@zynela.com.